Мини-отели реклама ВКонтакте. Клиенты в подписку всего за 10 руб.
Мини-отель в центре Санкт-Петербурга - клики по 3,14 руб. и подписчики по 10,19 руб. еще на этапе тестирования
Работа под ключ, начиная от разработки сайта до запуска рекламной кампании.
Если вас заинтересовали полученные результаты, и вы хотите получить похожие, обязательно запишитесь на консультацию, кнопка ниже.
Также в конце статьи есть ссылка на сервис UTA-manager, который поможет вам оптимизировать процесс запуска и тестирования рекламных кампаний ВКонтакте. Собственно, с помощью которого мы получили эти результаты.
Идея сайта. Мы решили не делать огромный сайт, а показать главное: фото номеров и, так как рядом есть что посмотреть, в отдельный блок выделили достопримечательности с интерактивной картой, с помощью которой посетитель ознакомится с достопримечательностями вблизи отеля.
- Тестовый трафик: 168 визитов
- Отказы: 2,1%
- Глубина просмотра: 3,69 стр.
- Рекламный бюджет: 4 тыс.
Судя по показателям идея сработала. Посетителям интересно предложение, они активно знакомятся с номерами и просматривают достопримечательности рядом, при этом переходят к бронированию для того, чтобы узнать цены на интересующие их даты.
как можно дешевле привлечь внимание потенциальных клиентов, т.е. тех, кто планирует поездку в Питер. Рекламная площадка «ВКонтакте»
Ведем трафик в сообщество и на сайт. В тесте участвуют 5 промо-постов и 4 сегмента целевой аудитории. Давайте определим самую эффективную связку (подробности процесса описаны ниже).
- CTR - позволит понять, какое объявление больше заметно для той или иной аудитории.
- Кол-во и цена перехода/подписчика – узнаем, какая связка (пост+аудитория) привлекает трафик дешевле.
- CTR: 4,08%
- Цена клика: 6,95 руб.
- Цена подписчика: 26,54 руб.
- Бюджет: 1167, 83 руб.
Берем то, что сработало лучше всего, сегментируем по полу и определяем абсолютного победителя.
Результаты (средние значения)
- CTR: 6,1%
- Цена клика: 4,84 руб.
- Цена подписчика: 14,94 руб.
- Бюджет: 1167, 83 руб.
Как видно, на этапе оптимизации показатели улучшились практически вдвое, выявлены явные лидеры. Теперь мы знаем в какую сторону развиваться и масштабировать проект.
Аудитория, которая показала наилучший результат
«Отели СПБ» - т.е. те, кто интересовался условиями размещения в тех или иных отелях, гостиницах.
Какой промо-пост лучше сработал.
Мужчинам больше зашел пост «Чувак синий»
Женщинам «Пост из группы»
Посетители активно вступают в сообщество, комментируют и лайкают посты, переходят на сайт, интересуются предложением, узнают цены.
Первую часть задачи выполнили - привлекли и заинтересовали целевую аудиторию.
Но, так как поездка — это отложенный спрос, где клиент не сразу принимает решение о бронировании того или иного отеля, переходим к следующему этапу - удержать и продать (2 часть кейса, будет опубликована позднее)
На этапе подготовки проекта мы изучили спрос, предложения конкурентов. Основываясь на полученных данных, определили несколько сегментов целевой аудитории, подготовили сайт, сообщество ВКонтакте.
Разработали несколько вариантов промо-постов. Теперь наша задача – определить, какая связка сработает лучше.
Инструменты
Для сбора целевой аудитории используем парсер ТаргетХантер.
Для настройки и тестирования рекламных кампаний используем сервис UTA-manager. Именно благодаря UTA-manager мы сэкономили уйму времени на тестах и большую часть рекламного бюджета.
На этапе подготовки выделили 4 сегмента целевой аудитории.
- НВС Афиша события СПБ – все, кто интересовался ближайшими событиями в СПБ.
- НВС Экскурсии СПБ – те, кто интересовался турами и экскурсиями по СПБ.
- НВС Аренда СПБ – интересуются арендой квартир (посуточно).
- НВС Отели СПБ – интересуются условиями размещения в тех или иных отелях.
С помощью парсера ТаргетХантер собрали соответствующие группы, очистили от мусора, ботов и прочих факторов, которые помешают успешному тестированию.
На выходе получились 4 сегмента, которые недавно интересовались данным направлением (самая горячая аудитория)
Подготавливаем материалы
Добавляем в сервис UTA-manager собранную аудиторию и для получения более точных результатов исключаем пересечения. (см. рис. 1)
Итого получилось 4 списка, из которых с помощью настроек исключим тех людей, которые уже видели тот или иной баннер. Это позволит провести более чистые тесты и снизить рекламный бюджет. (см. рис. 2)
Создаем посты
В тестовой группе создаем промо-посты, для того чтобы с ними в последствии было удобнее работать и, так сказать, сразу видеть, как это все выглядит. (см. рис. 3 - рис. 7)
Чтобы понять, какое объявление для какой аудитории лучше зайдет, нам необходимо создать для каждой аудитории по 4 объявления, в сумме получится 20 объявлений.
Руками это делать долго и утомительно, UTA-manager нас избавит от рутины.
Переходим в генератор объявлений, вводим ссылки на заранее подготовленные промо-посты и выбираем необходимые сегменты аудиторий.
Для удобства анализа рядом с каждым постом пишем название, по которому будем различать те или иные промо-посты. (см. рис. 8)
Система предлагает создать 20 объявлений. Итого мы избавились от рутины и в течение одной минуты настроили полноценную рекламную кампанию.
Осталось запустить и протестировать.
Переходим в основной интерфейс и в один клик отправляем посты на модерацию. (см. рис. 9)
Итак, напоминаю, что наша первоочередная задача – понять, какой промо пост в связке с аудиторией привлечет наибольшее кол-во трафика и подписчиков.
При этом мы хотим минимизировать тестовый рекламный бюджет, т.е. по достижении определенных показателей реклама должна остановиться.
Вспоминаем, что ВК дает возможность автоматически остановить объявление по достижении минимального расхода в 100 руб.
Получается, что на тест 20-ти постов при максимальной ставке за 1000 показов у нас бы ушло не менее 2 000 руб.
UTA-manager нас выручает и дает возможность остановить рекламную кампанию по достижению необходимого кол-ва показов. Выбираем 200 показов на каждое объявление, итого экономим четверть бюджета - на тесты уходит всего 1 400 руб. При этом я спокойно остановил кампанию и не тратил время на постоянный контроль, система все сделала сама.
На скриншоте можно увидеть, какой пост и какая аудитория показали наилучшие результаты.
UTA-manager опять нам помогла сэкономить время и силы за счет удобного интерфейса, где в одной таблице собраны все необходимые данные. Теперь не нужно заносить результаты в EXCEL таблицу и сравнивать.
Также не нужно бегать по страницам рекламного кабинета, чтобы собрать все данные воедино. (см. рис. 10)
Результаты первого теста (средние значения)
- CTR: 4,08%
- Цена клика: 6,95 руб.
- Цена подписчика: 26,54 руб.
- Бюджет: 1167, 83 руб.
Мы видим, какая связка сработала лучше, переходим к оптимизации.
Задача - закрепить результат и протестировать посты, сегментируя аудиторию на мужчин и женщин.
С помощью того же генератора вводим ссылки на победившие посты, выбираем лучшую аудиторию и одним кликом делим рекламную кампанию на мужчин и женщин.
За счет чего опять экономим уйму времени. (см. рис. 11)
Получились достаточно интересные результаты.
Во-первых, мы получили клики по лидирующим промо-постам всего за 3,22-3,70 руб.
Во-вторых, мы поняли, что один пост привлекает больше женщин, а другой - мужчин. Эта информация нам пригодится на этапе масштабирования.
Также, как видно на скриншоте, «Пост из группы» привлекает максимально дешевых подписчиков, и он дает больше всего трафика в группу, а пост «Чувак синий» дает больше трафика на сайт. (см. рис. 12)
Значения сокращений в таблице статистики:
- П.п.с. - переходы по ссылке
- П.в.г. - переходы в группу
- В.в.г – кол-во вступлений в группу
- Ц.к. – цена клика
- Ц.в.в.г. – цена вступления в группу
Теперь мы видим, какая связка сработала лучше, переходим к оптимизации.
Итого на тесты у нас ушло около 1500 руб.
Получено 206 кликов и 56 новых подписчиков.
Путем оптимизации удалось определить выгодную связку (промо-пост+аудитория), благодаря чему мы получили клики в районе 3-4 руб. и низкую цену подписчика в районе 10-11 руб.
С помощью сервиса UTA-manager мы сэкономили уйму времени и получили дополнительную выгоду в виде удобства анализа кампаний. В результате чего тестовая рекламная кампания у нас заняла всего около 2-х дней.
Работа над проектом продолжается, мы переходим на этап масштабирования полученных результатов, и UTA-manager нам в этом поможет.
Если вы хотите самостоятельно опробовать инструмент в деле - вот ссылка на тестирование сервиса https://vk.cc/8EFcBJ
После подписки вам придут видео-инструкции по пользованию сервисом.
Проведем краткий аудит проекта и найдем решение по повышению эффективности вашей рекламной кампании.
Бесплатный доступ на 14 дней без ограничения по функционалу. Предоставляется один раз для каждого рекламного кабинета. Перейти на UTA-manager.
Подробная видеоинструкция о том, как привязать рекламный кабинет Яндекс.Директ к UTA-manager и бесплатно активировать оптимизатор.
Ссылки на тайминг для удобства
- Три шага для подключения и активации оптимизатора (смотреть)
- Как подключить рекламный кабинет Яндекс.Директ к UTA-manager (смотреть)
- Как создать и настроить проект (смотреть)
- Как активировать бесплатный доступ (смотреть)
- Базовые настройки для поисковых рекламных кампаний
- Базовые настройки для рекламы в сетях (РСЯ)
- Как работать с модификаторами
- Пример настройки условий модификатора
- Примеры формул для автоматизации ставок
Перейдем к настройкам и создадим новую формулу. Для этого в левой части экрана нажмем на кнопку “+”:
Во всплывающем окне введем необходимые настройки:
- Введите краткое название, по которому впоследствии можно будет понять суть формулы (например, ставка 150, или 75% ).
- Если вы будете использовать статистику Яндекс.Метрики для корректировки ставок, укажите, за какое кол-во дней система должна анализировать трафик.
- Выберите счетчик Яндекс.Метрики, для которого настраивается стратегия (счетчиков может быть несколько, поэтому необходимо выбрать, какой из них будет регулировать данную стратегию).
- Выберите тип рекламных площадок поиск/сети. Здесь уже на ваше усмотрение, можно сделать настройки для обоих типов площадок в одной формуле, можно разбить на несколько и применять каждую к соответствующей группе.
Рассмотрим возможности и различия обоих вариантов.
Стратегия для сетей отличается от поиска только в базовых настройках, модификаторы работают одинаково для обоих типов.
Базовые настройки для поисковых рекламных кампаний
Рассмотрим базовые настройки для поиска:
- Ставим галочку, после этого станут доступны все настройки для поиска.
- “Основное выражение” - базовое значение или, другими словами, формула по умолчанию. Будет применяться во всех случаях, если не выполнены условия модификаторов (что такое модификаторы, и как с ними работать рассмотрим ниже).
- “Границы отключения фразы” - ограничение по цене клика и ставке. Это предельные значения, модификатор не сможет их превысить.
- “Модификаторы” - настройки модификаторов.
Рядом с каждым полем есть справка “?”, где вы сможете найти подсказку и понять, как работает то или иное поле.
Можно задать фиксированную ставку или цену. Если вы выбираете эту формулу, то независимо от аукционов, UTA по умолчанию будет устанавливать фиксированное значение.
Использовать простые условия можно в связке с модификатором. Например, цена клика по умолчанию 5 руб., но если выполнено условие модификатора, система поставит заданную цену.
Базовые настройки для рекламы в сетях
Отличие от настроек на поиске следующие:
- нет цены клика, есть только ставка;
- если на поиске вы можете установить практически любой процент охвата, то для сетей их всего 3 (20,50,100);
- минимальная ставка 4 руб. для фраз, по которым нет прогноза статистики.
Рассмотрим на примере, как устанавливается ставка.
Предположим, что в основном выражении вы установили долю аудитории, равную 50%, а в границах отключения фразы поставили максимальную ставку 10 руб.:
При таких настройках система постарается выполнить все условия. Но если для фразы у Яндекса не будет статистики, то в этом случае для таких фраз UTA применит минимальную ставку 4 руб., этого достаточно для показов по минимальной ставке, чтобы потихоньку набиралась статистика.
Если статистика есть и стоимость 50% охвата, например, 6 руб. - система снизит ставку до этих пределов, за счет чего вы сэкономите рекламный бюджет.
Если Яндекс попросит цену, превышающую заданное ограничение, и 50% трафика будет стоить, например, 20 руб., то в таком случае UTA-manager установит для фразы максимально возможное значение 10 руб.
Если вы хотите зафиксировать одинаковую ставку для всех фраз, в основном выражении выберите “Ставка” и установите значение:
Как работать с модификаторами
Модификаторы - это гибкость. Модификатор ставки расширяет возможности основного выражения, позволяет задавать более гибкие условия для управления ставками.
Добавляем первый модификатор, для этого жмем кнопку “+ Добавить модификатор”:
- Первый блок - выбираем кол-во дней, за которое система должна учитывать статистику Яндекс.Метрики в модификаторе.
- Второй блок - задаем основное условие.
- Третий блок - если условие выполнено, то система установит заданные значения.
- Четвертый блок - позволяет регулировать приоритет модификатора (в приоритете тот, который выше) или удалить модификатор.
Пример настройки модификатора и условий
Модификатор поддерживает логические условия И/ИЛИ, также имеет возможность устанавливать отрицательные условия.
Модификатор поддерживает более 20-ти показателей, которые помогут настроить “идеальную” стратегию. Для того чтобы увидеть подсказки, нажмите кнопку “Список операторов и показателей”:
Создадим несколько модификаторов
Создадим два модификатора, которые будут регулировать условия показов.
Предположим, что мы хотим отключить фразы с низким CTR. Но в то же время не хотим допустить ошибку и исключить фразы, которые еще не набрали статистику.
Также мы хотим, чтобы фразы, по которым есть заявки, имели больший охват (так мы будем иметь возможность получать большее число заявок). А для фраз, по которым за последние 28 дней не было заявок, мы понизим охват с целью снижения рекламных бюджетов.
Для этого в поле “Период статистики, дней” установим значение “28”, это означает, что система будет опираться на данные за последние 28 дней:
Ставим галочку в пункте “Обрабатывать ставки на поиске”, так как создаем стратегию для поиска.
В поле “Основное выражение” ставим значение “Объем трафика = 75”, это означает, что по умолчанию для всех ключевых фраз будет установлена ставка за 75% объема трафика.
В полях “Границы отключения фраз” установим максимальную цену клика 60 руб.
Если необходимо, вы можете ограничить и ставку или установить ее пределы, а цены не устанавливать. Поступайте как вам привычнее, система предусматривает разные варианты.
Переходим к настройкам модификаторов. Начнем с модификатора, который регулирует ставки относительно показателей CTR.
Как мы говорили ранее, чтобы не допустить ошибку и не исключить фразы, у которых малая статистика, мы не будем брать фразы, у которых кол-во показов ниже 50 за последние 28 дней.
Для этого выбираем из выпадающего окна “показы” и устанавливаем для них значение >= 50, добавляем логический оператор “И” и добавляем желаемое значение CTR, ниже которого фразы будут отключаться, в нашем случае путь это будет 5%.
Устанавливаем значение ставки "0,3", т.е. если фраза будет иметь более 50 показов и при этом CTR у нее будет 5% или ниже, то система установит ставку, равную 0,3 руб., что означает полную остановку показов:
Создаем второй модификатор по той же схеме.
Здесь немного посложнее, помните, когда мы настраивали конверсии, мы настроили два типа - заявка и покупка.
Соответственно, если мы хотим учитывать обе, то будем использовать логическое условие “ИЛИ”. Но есть еще один нюанс!
Система может учитывать ассоциированные конверсии, поэтому кол-во показателей у нас кратно увеличивается:
Здесь на ваш выбор: в зависимости от ваших задач вы можете использовать тот или иной показатель. В нашем случае я буду использовать следующее условие: “покупка_всего >= 1 или заявка_всего >= 1”.
Вот что получилось:
Получается, если у фразы было более одной заявки или покупки, то система установит ставку, равную 100% объема трафика.
Можно пойти еще дальше и установить третий модификатор для фраз, которые за последние 28 дней не принесли конверсии, но при этом получили более 100 кликов. Для таких фраз можно снизить объем трафика до 35% и существенно сэкономить рекламный бюджет.
В итоге у нас получилось три модификатора со следующими настройками:
- Основное выражение: Объем трафика 75
- Макс. ставка:
- Макс. цена: 60
- Модификатор: Если: покупка_всего >= 1 или заявка_всего >= 1 , то: Объем трафика 100
- Модификатор: Если: показы >= 50 и CTR <= 5% , то: Ставка 0,3
- Модификатор: Если: визитов >= 100 и (покупка_всего = 0 или заявка_всего = 0) , то: Объем трафика 35
При этом я изменил приоритет, для того чтобы модификатор, который повышает охват для конверсионных запросов имел самый высокий приоритет:
Примеры формул для автоматизации ставок можно увидеть здесь.
Выбираете поисковую кампанию и ключевую фразу на поиске и открываете отчет по поисковым фразам. И с этого момента начинается магия)) для активации системы просто нажмите на кнопку “Режим сбора минус-фраз”.
Специалисты, которые не один год работают с Яндекс.Директ сразу же оценят данный функционал.
- В первом блоке мы видим условие показа. Другими словами, это ключевая фраза, которая инициировала показ.
- Второй блок нас порадует автоматизацией.
- При клике на иконку “+” поисковая фраза добавится в группу объявлений.
- При клике на иконку “W” в новой вкладке откроется Яндекс.Вордстат с выбранной поисковой фразой, для того чтобы вы могли оценить ее значимость.
- При клике на иконки “Y или G” фраза откроется в поисковой системе Яндекс или Google.
- В третьем блоке поисковая фраза, которую в действительности набирал пользователь.
Но это еще не все, самое интересное впереди. После активации режима минус-фраз система сравнивает условие показа и поисковую фразу и подсвечивает слова-добавки, что значительно упрощает обработку больших списков.
Вспоминаем проблему при сборе минус-слов “словоформы”: вот думаешь - а добавил ли я это слово или нет.
Теперь это в прошлом, система подсветит каждое добавленное слово и фразу, при этом будет учитывать словоформы.
Если вы хотите добавить минус-слово в точном соответствии (т.е. использовать оператор восклицательный знак !), зажмите Ctrl (для Mac OS “Cmd”).
При наведении на добавленное слово или фразу вы увидите, в каком формате они добавлены.
Как добавить минус-фразу?
Для этого зажмите и удерживайте клавишу Alt, после этого система переключится в режим добавления минус-фраз. Этот режим позволяет добавлять сразу несколько слов, образуя минус-фразу.
Теперь каждый клик по слову добавит его в так называемый “буфер минус-фразы”, с помощью которого вы сможете производить настройки фразы.
- В блоке 1 выделенная фраза.
- Во втором блоке буфер минус-фразы.
Возможности буфера минус-фраз
Если необходимо добавить одну или несколько слов во фразу в точном соответствии (с дополнительным оператором “!”), не отпуская клавиши Alt, зажмите Ctrl (для Mac OS “Cmd”) и кликните на слово.
Для более точной настройки рекомендуем применять дополнительный оператор [] (квадратные скобки). Он фиксирует порядок слов в минус-фразе, что дает возможность более тонко настраивать минусовку. Посмотрите примеры работы операторов здесь.
После настройки минус-фразы нажмите кнопку “+ Добавить”.
Как добавить собранный список минус-фраз в кампанию?
Для этого откройте собранный список минус-фраз, нажав соответствующую кнопку.
Вы можете:
- копировать список фраз;
- очищать список собранных минус-фраз (с этим осторожно)), если что - придется заново собирать фразы);
- фильтровать и удалять фразы по одной из списка.
Нажмите кнопку “Добавить/удалить” в кампании - вы увидите список кампаний.
Поставьте галочки рядом с теми кампаниями, в которые вы хотите добавить/удалить собранный список минус-фраз.
После этого система запишет изменения, и их останется только отправить. Для этого перейдите на вкладку “Кампании” и в правом верхнем углу нажмите “Опубликовать”:
Ссылка на UTA-manager здесь.
Как подключить оптимизатор UTA-manager к своему проекту и активировать бесплатный доступ описано здесь.
Для удобства просмотра сделал краткое оглавление, рядом с пунктами расположены ссылки, которые откроют видео в нужном вам месте.
- 04:48 - Как настроить автоматизированные стратегии управления ставками
- 05:46 - Пример формулы на удержание заданной позиции
- 08:12 - Пример формул на удержание цены
- 08:37 - Как применить формулы к рекламным кампаниям
- 09:59 - Оптимальная ставка, или как узнать сумму для ограничения стоимости клика:
- как анализировать и сравнивать данные с прошлым периодом;
- как UTA останавливает показы для фраз, если стоимость выше указанных пределов;
- как понять, сколько и какие фразы отключены из-за превышения предельной ставки;
- как узнать стоимость цены клика в зависимости от объема трафика.
Смотреть полную инструкцию по оптимизации Яндекс.Директ
Полезные ссылки с примерами
- Как подключить Бид-менеджер
- Примеры формул для автоматизации управления ставками
- Как управлять ставками в зависимости от количества конверсий
- Как настроить собственные поведенческие сегменты
- Подробная инструкция по работе с минусатором